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VERSAND INFORMATIONEN

Versand

Wir arbeiten mit DHL. Unsere Pakete werden mit dem Klimaneutralen Versand versendet. Dies nimmt ca.1-3 Werktage in Anspruch. Unsere Ware verlässt unser Lager in 1-2 Werktagen nach Eingang der Bestellung. Jede Verzögerung die eintreten sollte, ist daher dem Versanddienst zuzuschreiben.

Rücksendungen

 

Unsere Richtlinie gilt für 14 Tage. Wenn 14 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich im gleichen Zustand befinden, wie Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden. Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück, sondern klären sie dies zuerst mit unserem Support-team ab.Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur eine teilweise Rückerstattung gewährt wird (falls zutreffend)- Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder dem Teile fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind- Jeder Artikel, der mehr als 14 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird

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